Envia para o seu e-mail um link para você definir uma nova senha.
Como funciona
- Informe o e-mail cadastrado.
- A mensagem de retorno é sempre a mesma, exista ou não uma conta com aquele e-mail — assim ninguém descobre, por tentativa, quem tem conta no sistema.
- Chegando o e-mail, abra o link e escolha a nova senha.
O link não chegou
- Confira a caixa de spam.
- Verifique se digitou o mesmo e-mail do cadastro.
- Contas com e-mail ainda não confirmado não recebem recuperação — nesse caso use Reenviar confirmação.
Validade do link
O link expira e é de uso único. Se expirar sem ter sido usado, um
novo é gerado e enviado automaticamente quando você tentar abri-lo. Pedir um link
novo invalida o anterior — use sempre o e-mail mais recente.